Предзаказ - это возможность приобрести товар, который в настоящее время в магазине отсутствует. Товары, возможные к предзаказу имеют кнопку "ПРЕДЗАКАЗ" и доступны для предзаказа в любое время. Магазин сотрудничает как напрямую с производителями товаров, так и через крупных российских дистрибьюторов разных российских производителей.

– Что такое предзаказ?
Это оформленный и оплаченный заказ с отсрочкой доставки товара покупателю, который Вы получаете из нашего основного склада в г. Москва.

– Для чего нужен предзаказ?
Торговые площади наших магазинов не позволяют разместить весь ассортимент компании, находящийся на нашем основном складе в Москве. Оформление предзаказа позволяет покупателю сделать свой выбор из огромного ассортиментного перечня товаров детского супермаркета ЮЛА, который насчитывает более 25 000 товаров для детей.

– Почему необходимо вносить предоплату?
Товар ставится в резерв для конкретного покупателя, и его цена фиксируется на момент внесения предоплаты. Таким образом, Вы можете быть уверены, что цена на ваш заказ не измениться в период доставки и ожидания товара в магазине.

– Сколько ждать товар по предзаказу?
Срок доставки товара по предзаказу составляет от 3 до 7 рабочих дней, с момента внесения предоплаты.

– А если вы не доставите заказ в указанные сроки?
По первому же требованию мы оформим возврат денег.

– Как я могу осуществить оплату по предзаказу?
После подтверждения наличия товара на нашем складе в Москве, наш менеджер предложит Вам прийти в ближайший к Вам магазин ЮЛА, где Вы сможете внести средства, либо вышлет Вам квитанцию, которую можно будет оплатить в любом удобном для Вас банке, осуществить оплату на счет QIWI.

– Изменится ли цена предзаказа по факту прихода на склад?
Нет, товар резервируется за Вами и его стоимость замораживается на момент вашей оплаты.